Perusahaan Perjudian Disalahkan karena Astroturfing Grup Facebook Pelanggan

27 Februari 2021 John Isaac

Dapatkan Logo di sebelah Gembok pada Latar Belakang Aula Kasino yang BuramEntain, perusahaan induk dari Bwin, Ladbrokes, Partypoker, dan lainnya, telah dikritik di Inggris karena inisiatif The Players Panel-nya. Grup perjudian yang aman menuduh Entain menyembunyikan keanggotaan mereka dalam grup yang menerbitkan komentar dan postingan pengalaman pelanggan terkait perjudian. Grup ini adalah tempat di mana orang-orang berbagi pengalaman perjudian mereka, tentang bagaimana mereka bersenang-senang dan bagaimana mereka melakukannya secara bertanggung jawab.

Gamblers Group dibentuk awal bulan ini untuk memberikan suara kepada konsumen tentang masalah perjudian dan perjudian Inggris.

Entain menulis dalam siaran pers 1 Februari: “Ini adalah platform di mana mereka dapat mengekspresikan pendapat mereka tentang topik seperti masa depan taruhan, tren permainan, keuangan olahraga, dan kebebasan memilih. Pandangan anggota grup adalah milik mereka sendiri. Mereka akan berinteraksi dengan pembuat kebijakan, pemangku kepentingan, dan media untuk mengkomunikasikan pandangan konsumen setiap hari. ”

Latar Belakang Inisiatif

Orang yang menulis komentar dan posting untuk panel pemain tidak dibayar tetapi melakukannya dengan bebas.

Namun, Entain tidak menampilkan nama mereka di halaman Facebook para pemain. Sebaliknya, nama mereka ada di situs web panel pemutar, dan URL tersedia di halaman Facebook. Halaman Facebook diklasifikasikan sebagai halaman Komunitas dan berisi kutipan dari seseorang bernama Ken yang mengatakan bahwa sementara beberapa orang pergi ke bioskop atau teater atau hanya minum bir, dan baginya, itu adalah bingo dan perjudian.

Ada sangat sedikit postingan di situs ini, yang terakhir adalah pada tanggal 5 Februari. Namun, banyak yang tidak senang karena Entain tidak mengungkapkan versi aslinya.

Lord Foster of Bath memberi tahu Guardian bahwa, tentu saja, beberapa orang bermain tanpa prasangka. Dia menambahkan industri akan berhasil jika transparan dan perhatian dalam kampanye industrinya.

Entain Memiliki Pandangan Berbeda tentang Masalah Ini

Selain itu, Matt Zarb-Cousin mengatakan bahwa industri menampilkan citra yang jauh dari kenyataan dan menciptakan kampanye rumput sintetis.

CT Group, konsultan politik yang membantu Entain membuat panel pemain, sebelumnya dituduh melakukan lapangan buatan selama penyelidikan Guardian. Karyawan membuat halaman Facebook untuk kantor berita independen dan mengisinya dengan posting dari “klien yang bahagia”.

Seorang juru bicara perusahaan menambahkan, kelompok penjudi diciptakan untuk menyuarakan 99% penjudi Inggris yang memainkan permainan yang aman, bertanggung jawab, dan menyenangkan dan yang pandangannya tentang industri permainan sering diabaikan dalam debat perjudian saat ini, masa depan.

Semua panelis adalah relawan tidak dibayar yang belum menerima perlakuan bermanfaat dari Entain.

Entain juga membantah telah mendistorsi opini publik tentang masa depan regulasi perjudian.

Sebuah halaman di situs web Penjudi yang disebut “Hasil” berisi banyak statistik yang menunjukkan penolakan terhadap campur tangan pemerintah dalam regulasi perjudian.

Ini termasuk hasil seperti yang 81% percaya bahwa orang harus memiliki kebebasan untuk memilih apakah akan bermain atau tidak. Namun, walaupun terlihat tidak bersalah, banyak orang menganggap ini sebagai cara untuk Entain untuk menarik klien baru dan mempromosikan layanan perjudian mereka alih-alih berfokus pada mempromosikan perjudian yang bertanggung jawab seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.